Ostrzegamy przed przestępcami, którzy podszywają się pod pracowników banku, policji lub innych instytucji
Data publikacji 09.04.2026
Próbując wzbudzić zaufanie i nakłonić Cię do działań, które mogą prowadzić do utraty pieniędzy lub przejęcia kontroli nad Twoim urządzeniem - oszuści są bez skrupułów, oporów i bez litości! Mają jeden cel – wzbogacić się Twoim kosztem. Przedstawiamy algorytm działania przestępców oraz prosimy o czujność i rozwagę!
Jak działają oszuści:
- Dzwonią, podając się za pracownika banku, policjanta lub inną osobę zaufania publicznego.
- Twierdzą, że:
- złożono w Twoim imieniu wniosek kredytowy,
- wykryto podejrzaną transakcję,
- Twoje konto jest zagrożone,
- trwa tajna akcja policyjna i musisz zabezpieczyć środki na tzw. „konto techniczne”,
- nastąpiło inne nietypowe i wymagające Twojego działania zdarzenie.
- Wywierają presję czasową, mówiąc że musisz działać natychmiast, bo inaczej stracisz pieniądze lub poniesiesz konsekwencje prawne.
- Chcą być cały czas na linii – również wtedy, gdy jesteś w oddziale banku.
- Mówią Ci, co masz powiedzieć pracownikowi banku, by nie wzbudzić podejrzeń, sugerując, że pracownik banku jest zamieszany w to oszustwo.
- Zabraniają kontaktu z rodziną, przyjaciółmi, pracownikami banku czy organami ścigania, twierdząc, że są oni „powiązani” lub że „to tajna operacja”.
- Mogą wysyłać SMS-y z kodami, które rzekomo mają potwierdzać tożsamość pracownika banku podczas rozmowy – to ma stworzyć fałszywe wrażenie, że rozmawiasz z prawdziwym konsultantem.
- Mogą nakłonić Cię do zainstalowania aplikacji z nieznanej strony internetowej lub z linku przesłanego w wiadomości SMS, e-mailu bądź przez komunikator, tłumacząc to potrzebą zabezpieczenia Twoich środków.
Jaki jest cel oszustów:
- Wyłudzenie pieniędzy, np. poprzez przelewy, kody BLIK, wypłaty gotówki i dane karty.
- Pozyskanie danych logowania do bankowości (hasła i kody).
- Przejęcie kontroli nad urządzeniem.
Policja przypomina i apeluje, pracownik banku nigdy nie poprosi Cię o:
- hasła do bankowości, kody BLIK, kody SMS dotyczące logowania lub autoryzacji transakcji,
- wykonania transakcji na jakikolwiek rachunek bankowy,
- zainstalowanie dodatkowego oprogramowania lub aplikacji w celu zabezpieczenia konta czy pieniędzy,
- użycie karty płatniczej w celu „zabezpieczenia środków” – nie proszą o przyłożenie karty do telefonu (NFC), by rzekomo ochronić Twoje pieniądze.
W przypadku jakiegokolwiek podejrzenia należy natychmiast przerwać rozmowę i skontaktować się z bankiem, korzystając z oficjalnego numeru infolinii. Każdą próbę oszustwa należy niezwłocznie zgłaszać Policji.
Autor: kom. Milena Kopczyńska