Próba sprzedaży własnoręcznie robionej ozdoby świątecznej kosztowała 70-latkę stratę oszczędności. Oszuści wyłudzili 5 kodów BLIK - Aktualności - KPP w Płońsku

70-letnia mieszkanka powiatu płońskiego wystawiła na popularnej platformie handlowej na sprzedaż własnoręcznie robioną ozdobę świąteczną za 35 zł. Po pewnym czasie zobaczyła wiadomość, że ktoś ją kupił. Kiedy weszła w szczegóły transakcji, zauważyła, że w adresie jest podana nazwa ulicy i numer domu, ale brakuje miejscowości. Chciała więc wyjaśnić sprawę, żeby paczka trafiła do właściwego odbiorcy. Zadzwoniła na znaleziony w Internecie numer do obsługi platformy. Po chwili w słuchawce zamiast konsultanta odezwała się sztuczna inteligencja, która poinformowała ją, że oddzwoni do niej pracownik. I faktycznie – po kilku minutach zadzwonił telefon.

Po drugiej stronie była kobieta, która przedstawiła się jako pracownica serwisu sprzedażowego. Brzmiała tak profesjonalnie i pewnie, że 70-latka nie miała powodu, by jej nie ufać. Oszustka „wyjaśniła”, że aby zweryfikować konto sprzedającej, potrzebuje od niej kodów BLIK. Zapewniała, że to tylko formalność i że pieniądze natychmiast trafią z powrotem na konto właścicielki.
70-latka uwierzyła. Podała pięć kodów BLIK i zatwierdziła transakcje w aplikacji banku. Po chwili kobieta otrzymała SMS z banku o autoryzacji transakcji kartą. To wywołało pierwszy niepokój. Seniorka zapytała oszustkę, o co chodzi. W odpowiedzi usłyszała ciszę – rozmówczyni po prostu się rozłączyła. Próby dzwonienia na numer, z którego wcześniej dzwoniła fałszywa pracownica serwisu, kończyły się komunikatem: „nie ma takiego numeru”.

Kiedy 70-latka spróbowała zalogować się do swojej aplikacji bankowej, zobaczyła komunikat o jej zablokowaniu. Podczas rozmowy z infolinią banku dowiedziała się, że prawdopodobnie w jej telefonie jest zainstalowane oprogramowanie szpiegowskie. Oznacza to, że ktoś mógł obserwować wszystko, co robiła na ekranie smartfona, łącznie z logowaniem do bankowości. Bank przekazał też informację, że część pieniędzy została wypłacona w bankomacie w Poznaniu. W sumie oszuści wypłacili z konta seniorki 10 700 zł.

Ta historia to kolejny przykład tego, że w okresie przedświątecznym oszuści działają wyjątkowo intensywnie. Wykorzystują pośpiech, roztargnienie i zaufanie ludzi, którzy nie spodziewają się zagrożenia przy tak błahych sprawach jak sprzedaż świątecznych ozdób za 35 zł.

Aby uniknąć podobnych sytuacji, warto przypomnieć podstawy bezpieczeństwa, szczególnie te dotyczące kodu BLIK.

Do czego służy kod BLIK:
1. Do płatności w sklepach i Internecie.
2. Do wypłaty gotówki z bankomatu.
3. Do przelewu BLIK na telefon.
4. Do potwierdzania operacji na swoim koncie – ale tylko takich, które samodzielnie wykonujesz.

Co oznacza podanie kodu BLIK i jego zatwierdzenie:
1. Po wpisaniu kodu i zatwierdzeniu operacji pieniądze natychmiast znikają z twojego konta.
2. To ty potwierdzasz transakcję – nie bank i nie platforma handlowa.
3. Zatwierdzenie zawsze odbywa się w twojej aplikacji bankowej. Jeśli jej nie widzisz – ktoś próbuje cię oszukać.

Do czego kod BLIK NIE służy:
1. Nie służy do weryfikacji konta bankowego.
2. Nie służy do "potwierdzania tożsamości”.
3. Nie służy do “odblokowywania” płatności ani “uregulowania problemów z przesyłką”.
4. Nie jest czymś, co można podać obcej osobie, choćby zapewniała, że jest z banku czy z platformy sprzedażowej.

Zasady, które chronią twoje pieniądze:
1. Nie podawaj kodu BLIK nikomu, kto dzwoni lub pisze w komunikatorze do ciebie z jakąkolwiek prośbą.
2. Czytaj uważnie, co zatwierdzasz w aplikacji bankowej.
3. Jeśli komunikat dotyczy czegoś innego niż to, co właśnie robisz – przerwij działanie.
4. Pracownik banku, czy platformy sprzedażowej nigdy nie poprosi cię o BLIK.
5. Gdy masz wątpliwości, samodzielnie znajdź numer do banku i zadzwoń.

nadkom. Kinga Drężek-Zmysłowska